🔒 Politique de confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles sur le site EYLIOS Solaire.
EYLIOS Solaire attache une importance particulière à la protection de la vie privée et au respect des données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
EYLIOS Solaire
Installateur photovoltaïque indépendant
4 allée des Acacias – Parc d’activités Entre Dore et Allier
63190 Lezoux – France
2. Données personnelles collectées
EYLIOS Solaire collecte uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes, notamment via les formulaires de contact ou de devis.
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Code postal et ville
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Statut (propriétaire / locataire)
- Informations liées à votre consommation électrique (PDL, puissance, commentaires)
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Réaliser une étude solaire personnalisée
- Vous recontacter dans le cadre de votre projet photovoltaïque
- Assurer le suivi de la relation client
👉 Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement explicite lors de l’envoi du formulaire
- L’exécution de mesures précontractuelles (étude, devis)
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à EYLIOS Solaire.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Des prestataires techniques (hébergement, messagerie) peuvent intervenir uniquement pour le bon fonctionnement du site.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
7. Sécurité des données
EYLIOS Solaire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant : contact@eylios.fr
9. Cookies
Le site EYLIOS Solaire utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé sans votre consentement explicite.
10. Modification de la politique
EYLIOS Solaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.